Política de Privacidad

1. Datos Personales Recopilados

A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos únicamente los datos de carácter personal estrictamente necesarios para poder atender sus consultas. Estos datos son:

• Nombre y apellidos.
• Datos de contacto (dirección de correo electrónico y/o teléfono móvil).
• Edad del niño/a (a efectos de proponer un plan pedagógico adaptado).
• Servicio solicitado (cuidado infantil, clases particulares o ambos).
• Cualquier otro dato personal que decida incluir voluntariamente en el campo de texto libre del mensaje.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados exclusivamente con la finalidad de gestionar su solicitud de información sobre nuestros servicios de educación y cuidado infantil, responder a sus dudas y coordinar las posibles contrataciones. No utilizaremos sus datos para el envío de boletines publicitarios o boletines informativos comerciales no solicitados.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado (o del tutor legal si facilita datos sobre menores). Este consentimiento se otorga libremente al marcar la casilla obligatoria de aceptación de la presente Política de Privacidad antes de enviar el formulario de contacto.

4. Conservación de los Datos

Los datos de contacto proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para resolver su consulta o solicitud de servicio. Si no se formaliza una relación de servicio posterior, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses, salvo que exista alguna obligación legal que exija su conservación por un periodo mayor.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines comerciales. Para el envío técnico del correo desde el formulario, utilizamos la plataforma Resend como procesador de envíos de correo, la cual cuenta con las medidas técnicas y de seguridad requeridas por el marco normativo de la Unión Europea.

6. Derechos del Usuario

Como interesado, el usuario tiene pleno derecho a controlar sus datos personales. De acuerdo con el RGPD, puede ejercer de forma totalmente gratuita los siguientes derechos:

• Acceso: Saber qué datos suyos están siendo tratados.
• Rectificación: Modificar los datos que sean incorrectos o estén incompletos.
• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación total de sus datos.
• Oposición o Limitación: Solicitar que cesen determinados tratamientos de sus datos.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato digital estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una comunicación escrita acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente al correo de contacto: [Rellena tu correo de contacto aquí]indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.